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Water-link, Belgique

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Dirk Smets
Service d'ingénierie responsable
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AWW
Notre équipe technique a reçu une formation sur l'architecture et sur les logiciels ouverts. Nos opérateurs ont appris à utiliser ce système puissant aussi efficacement que possible. Et si quelque chose se produit quand même, il y a le support 24/7 qu'AG Solution nous offre pendant et après le projet. Cela nous a vraiment donné le sentiment que notre projet d'automatisation était entre de bonnes mains avec eux

Projet de logiciel clé en main

Chaque année, AWW (membre du Water-Link, un partenariat entre AWW et TMVW) fournit près de 150 millions de mètres cubes d'eau à plus de 700 000 familles. Il est donc logique que l'entreprise utilise une plateforme d'automatisation de pointe. Lorsque la plate-forme existante a eu besoin d'une mise à niveau, Water-Link a choisi AG Solution. Notre mission : moderniser le système existant à un niveau supérieur tout en tenant compte d'un maximum d'exigences de processus.

Comme toujours, nous avons commencé le partenariat avec Water-Link à partir des besoins du client. Par le biais de la mise à niveau, Water-Link voulait rendre ses sites totalement contrôlables. En outre, la traçabilité était importante pour eux, et le système devait être disponible en permanence. Pour cela, il faut une infrastructure de haute technologie sophistiquée. Et c'est précisément notre cœur de métier.

Waterlink Anvers, Belgique

L'expertise d'AG Solution dans les domaines de l'automatisation des processus et des TIC industrielles s'est avérée être un avantage crucial, ainsi que le fait qu'ils se tournent vers le long terme", déclare Dirk Smets de Water-Link, responsable du département d'ingénierie d'AWW. "AG Solution a déjà prouvé qu'ils savent comment aborder avec succès des projets de cette envergure, qui doivent être abordés de manière structurelle et approfondie. Ils l'ont fait, par exemple, en définissant et en alignant l'architecture pour le matériel, le réseau et les logiciels redondants de ce projet".

Water-Link voulait également s'assurer d'une mise en œuvre parfaite. Nous avons pu leur garantir que tous les risques étaient sous contrôle. Nous utilisons une approche méthodologique et prudente et effectuons une analyse des risques pour chaque phase du projet. De plus, nous avons toujours un plan B et C prêt.

AG Solution garantit également la qualité et la continuité en utilisant plusieurs méthodes de travail. Les ingénieurs vérifient le travail les uns des autres au cours des différentes phases du projet. Des listes de contrôle permettent de s'assurer que tous les contrôles de qualité sont effectués. L'un des avantages de cette méthode est que plusieurs ingénieurs connaissent le projet - ce qui signifie que nous pouvons également mieux soutenir notre client.

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