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Water-link, Belgien

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Dirk Smets
Zuständige technische Abteilung
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AWW
Unser technisches Team erhielt eine Schulung über die Architektur und die offene Software. Unsere Mitarbeiter lernten, wie sie dieses leistungsstarke System so effizient wie möglich nutzen können. Und falls doch einmal etwas passiert, gibt es den 24/7-Support, den AG Solution uns sowohl während als auch nach dem Projekt bietet. Das gab uns wirklich das Gefühl, dass unser Automatisierungsprojekt bei ihnen in guten Händen war.

Schlüsselfertiges Software-Projekt

Jedes Jahr liefert AWW (Mitglied des Water-Link, einer Partnerschaft zwischen AWW und TMVW) fast 150 Millionen Kubikmeter Wasser an über 700.000 Familien. Daher ist es nur logisch, dass das Unternehmen eine hochmoderne Automatisierungsplattform einsetzt. Als die bestehende Plattform ein Upgrade benötigte, entschied sich Water-Link für AG Solution. Unsere Aufgabe: das bestehende System auf ein höheres Niveau zu heben und dabei so viele Prozessanforderungen wie möglich zu berücksichtigen.

Wie immer gingen wir bei der Zusammenarbeit mit Water-Link von den Bedürfnissen des Kunden aus. Durch das Upgrade wollte Water-Link seine Standorte vollständig kontrollierbar machen. Außerdem war ihnen die Rückverfolgbarkeit wichtig, und das System musste ständig verfügbar sein. Dafür braucht man eine ausgeklügelte Hightech-Infrastruktur. Und genau das ist unser Kerngeschäft.

Waterlink Antwerpen, Belgien

AG SolutionDas Fachwissen von Water-Link in den Bereichen Prozessautomatisierung und industrielle IKT hat sich als entscheidender Vorteil erwiesen, ebenso wie die Tatsache, dass sie langfristig denken", sagt Dirk Smets von Water-Link, der für die technische Abteilung von AWW verantwortlich ist. "AG Solution hat bereits bewiesen, dass sie wissen, wie man solche Großprojekte, die strukturell und gründlich angegangen werden müssen, erfolgreich bewältigt. Das haben sie zum Beispiel getan, indem sie die Architektur für die redundante Hardware, das Netzwerk und die Software dieses Projekts definiert und aufeinander abgestimmt haben."

Water-Link wollte auch sicher sein, dass die Umsetzung perfekt ist. Wir konnten ihnen garantieren, dass alle Risiken unter Kontrolle waren. Wir gehen methodisch und sorgfältig vor und führen für jede Projektphase eine Risikoanalyse durch. Außerdem haben wir immer einen Plan B und C parat.

AG Solution garantiert außerdem Qualität und Kontinuität durch den Einsatz mehrerer Arbeitsmethoden. Die Ingenieure überprüfen gegenseitig ihre Arbeit in den verschiedenen Phasen des Projekts. Checklisten stellen sicher, dass alle Qualitätskontrollen durchgeführt werden. Einer der Vorteile ist, dass mehrere Ingenieure das Projekt kennen - so können wir auch unseren Kunden besser unterstützen.

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